Alles, was Sie vorher wissen möchten.

Das hängt von Größe und Zustand des Objekts ab: Wie viele Räume sind es, wie voll sind sie, gibt es einen Aufzug oder geht es über mehrere Stockwerke Treppe, und wie weit ist der Weg zum Fahrzeug? Weil jedes Objekt anders ist, nennen wir keinen Pauschalpreis. Wir kommen kostenlos zur Besichtigung und erstellen Ihnen danach ein individuelles Festpreisangebot für die vereinbarten Leistungen – inklusive Arbeitszeit, Fahrzeug, Abtransport und Entsorgung.

Ja. Die Besichtigung vor Ort kostet Sie nichts, und Sie gehen keinerlei Verpflichtung ein. Danach erhalten Sie ein individuelles Festpreisangebot für die vereinbarten Leistungen und entscheiden in Ruhe. Auch wenn Sie sich gegen uns entscheiden, entstehen keine Kosten.

Ja. Das Festpreisangebot, das Sie nach der Besichtigung erhalten, gilt für die darin vereinbarten Leistungen. Nachforderungen gibt es nicht, solange sich das Objekt am Termin so darstellt, wie wir es gemeinsam besichtigt haben. Kommen später zusätzliche Räume oder Leistungen dazu, besprechen wir das vorher offen mit Ihnen.

Auf Ihre Anfrage melden wir uns innerhalb von 24 Stunden. Die Besichtigung findet in der Regel innerhalb weniger Tage statt, die Durchführung nach Absprache – bei dringenden Terminen wie einer Wohnungsübergabe oft auch kurzfristig. Sagen Sie uns einfach, bis wann es fertig sein muss.

Ein Keller oder eine Garage ist meist in wenigen Stunden erledigt, eine 2- bis 3-Zimmer-Wohnung in der Regel an einem Tag. Ein komplettes Haus mit Keller, Dachboden und Nebengebäuden kann mehrere Tage in Anspruch nehmen. Bei der Besichtigung nennen wir Ihnen einen realistischen Zeitrahmen.

Nein. Viele unserer Kundinnen und Kunden wohnen weiter entfernt oder haben keine Zeit. Nach der Besichtigung genügt es, uns den Zugang zu ermöglichen – etwa durch eine Schlüsselübergabe. Am Ende erhalten Sie auf Wunsch Fotos der leeren Räume und geben den Schlüssel dort zurück, wo Sie es wünschen.

Den üblichen Inhalt von Wohnung, Haus, Keller, Dachboden, Garage oder Gewerberaum: Möbel, Hausrat, kleinere Elektrogeräte, Kleidung, Bücher, Teppiche und den üblichen Sperrmüll aus Räumungen. Was Sie behalten möchten, kennzeichnen Sie einfach – das lassen wir unangetastet oder stellen es an einen vereinbarten Ort. Gegenstände, die eine gesonderte Annahme brauchen, nehmen wir nicht mit; wir sagen Ihnen das bei der Besichtigung offen.

Wir arbeiten aufmerksam und legen Dokumente, Fotos, Schmuck, Bargeld oder persönliche Erinnerungsstücke, die uns beim Ausräumen auffallen, für Sie beiseite. Sagen Sie uns bei der Besichtigung, wonach wir besonders Ausschau halten sollen. Diskretion ist für uns selbstverständlich.

Ja. Wir räumen auch stark verwahrloste Wohnungen – diskret, ohne Wertung und mit der nötigen Schutzausrüstung. Nach dem Ausräumen entfernen wir groben Schmutz und kehren die freigeräumten Flächen aus. Feuchtes Wischen und das Beseitigen von Gerüchen gehören nicht zu unserem Angebot; dafür beauftragen Sie eine Reinigungsfirma. Was in Ihrem Fall möglich ist, klären wir bei der kostenlosen Besichtigung.

Bei einer Entrümpelung werden einzelne Räume oder Bereiche wie Keller, Dachboden oder Garage von Überflüssigem befreit – der Haushalt bleibt bestehen. Bei einer Haushaltsauflösung wird ein kompletter Haushalt aufgelöst, meist nach einem Todesfall, einem Umzug ins Pflegeheim oder ins Ausland. Wir übernehmen beides – vom einzelnen Kellerabteil bis zum kompletten Haus.

Die geräumten Bereiche übergeben wir besenrein – leer, grober Schmutz entfernt, Flächen ausgekehrt. Kleinere Ausbesserungen, die beim Ausräumen sichtbar werden, können wir zusätzlich vereinbaren: Dübel ziehen, kleine Löcher verspachteln, Kleberreste entfernen, Möbelbeschläge einstellen. Arbeiten an tragenden oder statisch relevanten Bauteilen sowie an Elektro-, Gas- und Wasserinstallationen gehören nicht dazu. Mehr dazu unter Kleinreparaturen & Ausbesserungen.

Ja. Wir räumen für Hausverwaltungen, Vermieter, Makler, Betreuer und Nachlassverwalter ebenso wie für Gewerbebetriebe – etwa Büro-, Praxis- oder Lagerräumungen. Auf Wunsch dokumentieren wir die geräumten Flächen mit Fotos.

Nach Abschluss unserer Arbeiten sind die geräumten Bereiche leer, grober Schmutz ist entfernt und die freigeräumten Flächen sind ausgekehrt. Eine feuchte Reinigung von Boden, Bad, Küche oder Fenstern gehört nicht dazu. Verbindlich ist immer, was in Ihrem Mietvertrag oder in der Absprache mit Vermieter beziehungsweise Hausverwaltung steht – prüfen Sie das bitte vor dem Termin. Mehr dazu unter Besenreine Übergabe.

Ja. Wir räumen Büros, Lager, Archive und andere gewerblich genutzte Flächen im Großraum Stuttgart. Einfache Büromöbel wie Schreibtische, Regalsysteme, Schränke oder Rollcontainer demontieren wir im Rahmen der Räumung. Termine am Abend oder am Samstag stimmen wir vorher ab, damit Ihr Betrieb weiterlaufen kann. Mehr dazu unter Büroräumung & Gewerbeentrümpelung.

Manche Gegenstände brauchen eine gesonderte Annahme. Solche Sachen lassen wir stehen und sagen Ihnen das bei der Besichtigung offen, damit Sie am Räumungstag nicht davon überrascht werden. Abgeben können Sie sie in der Regel bei den Sammelstellen der kommunalen Abfallwirtschaft in Ihrer Stadt oder Ihrem Landkreis – fragen Sie dort kurz nach, was Sie zur Abgabe beachten müssen.

Unser Schwerpunkt ist Stuttgart mit allen Stadtbezirken und der Umkreis von rund 100 Kilometern – zum Beispiel Esslingen, Ludwigsburg, Böblingen, Sindelfingen, Göppingen, Plochingen, Waiblingen, Reutlingen, Tübingen, Heilbronn, Pforzheim oder Ulm. Sie wohnen etwas weiter entfernt? Fragen Sie trotzdem an – in vielen Fällen finden wir eine Lösung.

Innerhalb unseres Einsatzgebiets ist die Anfahrt zur Besichtigung kostenlos. Für die Durchführung sind Fahrzeug und Anfahrt im Festpreisangebot enthalten – separate Kilometerpauschalen berechnen wir nicht.

Gut erhaltene Möbel, Hausrat, Bücher und Kleidung führen wir nach Möglichkeit einer Weiterverwendung zu. Holz, Metall, Papier und Glas trennen wir, soweit sich das vor Ort machen lässt, und geben die Materialien an geeigneten Annahme- und Verwertungsstellen ab. Was sich weder weiterverwenden noch verwerten lässt, geht als Restmüll an die dafür vorgesehenen Stellen. Mehr dazu auf unserer Seite Nachhaltigkeit.

Ja. Sagen Sie uns bei der Besichtigung, welche Gegenstände an eine Einrichtung Ihrer Wahl gehen sollen oder was Familienmitglieder noch abholen möchten – wir stellen diese Dinge separat und berücksichtigen Ihre Wünsche bei der Planung.

Sie erhalten eine ordentliche Rechnung über die ausgeführten Leistungen und auf Wunsch Fotos der geräumten Räume. Förmliche Entsorgungsnachweise stellen wir nicht aus. Wenn eine Hausverwaltung, eine Erbengemeinschaft oder eine Behörde so etwas verlangt, sagen Sie uns das bitte vor dem Termin – dann klären wir vorher, was möglich ist.

Nein. Sie müssen nichts vorsortieren, verpacken oder abbauen – das übernehmen wir. Hilfreich ist nur, wenn Sie Dinge, die Sie behalten möchten, kennzeichnen oder zur Seite stellen, und wenn wir wissen, wie wir ins Objekt kommen und wo wir parken können.

Sie können uns den Schlüssel persönlich übergeben, bei einer Vertrauensperson oder der Hausverwaltung hinterlegen oder uns per Post zusenden. Nach der Übergabe geben wir ihn dort zurück, wo Sie es wünschen, und dokumentieren die Übergabe auf Wunsch schriftlich.

Wir arbeiten sorgfältig, schützen Treppenhaus, Türrahmen und Böden und gehen mit Ihrem Eigentum respektvoll um. Sollte trotzdem einmal etwas passieren, sprechen Sie uns bitte direkt an – wir klären den Fall offen und unkompliziert mit Ihnen.

Sie erhalten nach Abschluss eine ordentliche Rechnung. Wie Sie bezahlen, vereinbaren wir mit Ihnen vor Ort. Eine Anzahlung verlangen wir nicht.

Samstags und abends ja – wir sind von Montag bis Samstag jeweils von 8 bis 20 Uhr im Einsatz. Sonntags und an Feiertagen arbeiten wir derzeit nicht.